Kontakt

Når du har bekreftet bestillingen din, har du begrenset tid til å kansellere den. Hvis du ser en lenke i "Min Konto - Mine Bestillinger", kan du gå videre med kanselleringen.
Hvis ikke, er bestillingen din allerede under behandling, og vi kan ikke gjøre noen endringer. I dette tilfellet kan du nekte å motta pakken ved levering eller returnere uønskede varer.
Vennligst fyll ut tilleggsfeltene.

Beklager dette! Hvis du har mottatt en bestilling som mangler noen varer eller inneholder feil varer, ber vi deg om å oppgi spesifikke detaljer ved å fylle ut feltene nedenfor.
Dette vil hjelpe oss med å løse problemet raskt og sikre din tilfredshet.
Takk for samarbeidet.

Vi beklager ulempen. En bestilling kan bli blokkert av ulike årsaker (betalingsproblemer, sikkerhetskontroller eller varetilgjengelighet).
Vi oppfordrer deg til å sjekke e-posten din for eventuelle henvendelser fra oss. Hvis du trenger umiddelbar hjelp, vennligst fyll ut feltene nedenfor, og vi skal gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å løse situasjonen så raskt som mulig.
Takk for din tålmodighet.

Vi beklager at du opplever problemer med å fullføre bestillingen din. Vennligst fyll ut feltet nedenfor med detaljer om situasjonen din, og vårt team vil gjerne hjelpe deg.
Takk

Vi vet hvor spennende det er å vente på bestillingen din, og vi beklager forsinkelsen. Noen ganger kan eksterne faktorer som trafikk eller værforhold føre til forsinkelser, for eksempel.
Vi oppfordrer deg til å sjekke sporinglenken som ble sendt via e-post eller klikk "her" for oppdateringer fra Min Konto. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å fylle ut feltene nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Takk!

Vi beklager, men det er ikke mulig å endre leveringsadressen på en bekreftet bestilling

Enkelt! Klikk "her" og gå til Bestillinger-seksjonen i Min Konto for å følge den digitale prosedyren og bestille returen din

Har du mistet din retur etikett må du ta kontakt med kundeservice på tlf 21 05 57 30 eller på E-Mail service@bonprix.no.

Hjelp oss med å behandle rapporten din ved å fylle ut feltene nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å løse situasjonen så raskt som mulig.
Takk for din tålmodighet

Vennligst fyll ut feltene nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å løse situasjonen så raskt som mulig.
Takk for din tålmodighet

Vennligst fyll ut feltene nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å løse situasjonen så raskt som mulig.
Takk

Du kan se den oppdaterte informasjonen på "Min Konto". Trenger du mer hjelp, er det bare å ta kontakt.

For å se den oppdaterte informasjonen, klikk "her" for å gå til Min konto. Kontakt oss gjerne hvis du har flere spørsmål.

Vi hjelper deg gjerne! For mer informasjon, vennligst fyll ut feltene nedenfor. Vi vil gjøre vårt beste for å gi deg all informasjonen du trenger.
Takk for interessen!

Beklager så mye å høre at du har mottatt defekte varer! Vi ønsker å løse dette problemet så raskt som mulig. Vennligst fyll ut feltene nedenfor, så vil teamet vårt gjøre sitt beste for å hjelpe deg og finne en løsning.
Takk for tålmodigheten.

Sikkerheten din er kjempeviktig for oss, og vi vil at alle situasjoner skal bli tatt hånd om på best mulig måte. Derfor ber vi deg om å fylle ut feltene under med spesifikke detaljer om hva som skjedde og hvor. Teamet vårt skal gjøre sitt aller beste for å hjelpe deg og løse situasjonen.
Tusen takk.

Vi anbefaler at du dobbeltsjekker informasjonen du har lagt inn. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt. Har du fortsatt problemer, er det bare å fylle ut skjemaet nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Takk.

Det er enkelt! Bare logg deg inn på "Min Konto" for å gjøre endringene du ønsker. Hvis du fortsatt trenger hjelp, fyll ut skjemaet nedenfor, så hjelper vi deg gjerne.
Takk.

Det er synd å miste deg som kunde. Vi vil gjerne vite hva som gikk galt, så vi kan gjøre ting bedre.

Fortell oss gjerne hva som skjedde ved å fylle ut feltet under. Vi vil gjerne få en sjanse til å rette opp i situasjonen.

Det er enkelt og raskt. Klikk på lenken "Glemt passord?" på innloggingssiden for Min konto, og skriv inn e-postadressen din. Du vil da motta en e-post for å endre passordet ditt. Trenger du mer hjelp? Fyll ut feltet nedenfor.
Takk!

Vennligst oppgi kupongkoden eller emnefeltet i nyhetsbrevet, samt rabattbeløpet.

Her finner du all informasjon om innløsningsbetingelsene.

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt på servicesiden vår.

Det er enkelt å gjøre endringer – gå til "Min Konto" for å oppdatere innstillingene dine. Du kan også melde deg av via lenken nederst i nyhetsbrevet.

For oss er tilgjengelighet en høy prioritet. Vi er opptatt av at alle kundene våre, uansett funksjonsevne, enkelt skal ha tilgang til produktene og tjenestene våre. Samtidig tar vi gjerne imot tilbakemeldinger på hvordan vi kan gjøre opplevelsen enda mer inkluderende.

Vi er her for å hjelpe deg! Har du andre spørsmål, bekymringer eller lurer på noe, er det bare å ta kontakt. Fyll ut feltet nedenfor, så skal vi gjøre vårt beste for å gi deg raske og gode svar.
Takk for at du tok kontakt.