Kvalitet

Er dere nøye med rettferdig og bærekraftig produksjon når det gjelder sko?

Ikke bare det – i tillegg til å overholde våre sosiale standarder og kjemiske minstekrav konsekvent, planlegger vi å opprette en egen standard for skoproduksjon, som er enda mer kompleks enn produksjon av tekstiler. Vi ønsker å utvikle en standard for sko som er like streng som for klærne våre, både når det gjelder leveransekjeden og sluttproduktet. Den standarden vi planlegger skal orientere seg etter OekoTex-kravene, og være betydelig strengere enn lovpålagte krav.

Kan jeg bruke klærne fra dere uten betenkeligheter?

Ja. For oss har feilfri kvalitet topprioritet.


Når det gjelder sunne og hudvennlige tekstiler, orienterer Otto Group seg etter OekoTex-kravene, som er strengere enn lovpålagte krav. For oss er dette et viktig bidrag til temaet bærekraftighet.


For å sikre at våre leverandører produserer feilfri kvalitet og trygge varer, får vi produktene målrettet undersøkt av uavhengige og akkrediterte testlaboratorier.


Hvis noe ikke stemmer, sorteres artiklene ut omgående og frigis ikke for salg. Og på grunnlag av lærdommen fra dette, iverksettes det relevante tiltak direkte. 


Klikk her for mer informasjon om vår håndtering av kjemikalier. 

Hvordan oppstår god kvalitet hos dere?

Med godt og samvittighetsfullt samarbeid.


Vi har svært høye krav til kvaliteten på produktene våre. For å sikre at de etterleves, har vi etablert standarder som vi kontrollerer regelmessig. Det starter under utvikling av en stil, fortsetter med valg av leverandører og kontroll av produktene på stedet, til levering av varen til våre kunder. Øverste prioritet i denne prosessen som vi deler med leverandørene og partnerne våre over hele verden, er kvaliteten på produktene våre.


Vi er bare fornøyde hvis material, bearbeiding, passform og funksjonalitet oppfyller de strenge kravene vi og våre partnere har.

Må jeg ha en bestemt figur for den perfekte passformen?

Nei. Våre designere skaper mange forskjellige stiler og tar hensyn til både smale kroppsformer, klassiske kroppsformer og kroppsformer med kurver. 


For at du skal føle deg vel fra topp til tå, følger vi nøye med når det gjelder passform og brukskomfort. Selv modellene skisseres på en slik måte hos oss at de passer til svært forskjellige figurtyper. 


I tillegg til passformdukker har vi også spesielt kritiske motetestere som bruker de nyeste modellene og forteller oss om noe må klyper eller klemmer. Bare hvis passformen stemmer, setter vi artikkelen i produksjon. Slik at du skal kunne si: "Passer perfekt!"

Teller min mening?

Selvfølgelig. Den betyr svært mye for oss.


Hvis du for eksempel sier: Denne T-skjorten passer meg ikke. Den er for kort, for lang eller for vid. Da tar vi det på alvor og leder det direkte videre til våre kvalitetseksperter. På denne måten blir du også en del av vår kvalitetsprosess. Hvis du returnerer en artikkel, kan du fortelle oss hva du mener, slik at vi hele tiden kan forbedre våre moteklær.

Hvem sørger for at alt stemmer?

Våre kvalitetseksperter. 


Det sies at kvalitet ikke er tilfeldig. Det er vi enige i: Kvalitet kommer av nøyaktighet. Hvert trinn av den verdensomspennende produksjonen overvåkes derfor av kvalitetseksperter – fra utviklingen av en stil til levering av klesplagget. Farge, snitt, søm og broderi – alt må være perfekt. Også på lageret tar vi stikkprøver av material, bearbeiding og passform i produktene. Og når alt virkelig "passer", går produktene til butikken – og til deg.